Media2Text - Помощь и инструкции
Media2Text by Babay это международный онлайн-сервис, предоставляющий ИИ-услуги автоматической транскрипции (извлечения) текста из аудио или видеофайлов с помощью модели OpenAI Whisper на физически расположенных в Германии (Европейский Союз) серверах.
Сервис предназначен для личного и профессионального использования, и работает как для гостей, так и для зарегистрированных пользователей.
Услуги предоставляются на двух языках, английском и русском.
Сервис создан практикующим журналистом, 30+ лет в профессии.
Владелец сервиса\контроллер - Babay (псевдоним), физическое лицо, резидент РК, член Союза журналистов.
Изначально сервис создавался для личных нужд - репортера, полевого журналиста, ускорения и упрощения работы в условиях постоянного аврала, прессинга, и необходимости выдать новость "еще вчера".
В ходе личного использования персональный карманный транскрибатор трансформировался в доступный, интуитивный, прикладной инструмент помощи всем, кому нужен надежный помощник в качественном и оперативном извлечении текстов из аудио и видео, обеспечивая при этом конфиденциальность и личности и пользовательского материала.
КАК НАЧАТЬ РАБОТУ
1. Выбор языка интерфейса.
В левом верхнем углу интерфейса выберите английский или русский язык, в зависимости от ваших нужд.
Язык вывода результата транскрипции привязан к языку интерфейса.
Русскоязычный интерфейс – русскоязычный медиафайл – результат транскрипции на русском языке.
С английским языком все аналогично.
2. Согласие с условиями предоставления услуг.
В интерфейсе Сервиса есть важная кнопка "Принять консент".
"Консент" - это Ваше разрешение Сервису на автоматизированную обработку медиафайлов и личных данных в рамках регламента GDPR для получения результата транскрипции.
Нажимая эту кнопку, Вы подтверждаете, что понимаете, как мы работаем, согласны с условиями предоставления услуг, и предоставляете нам законное право на обработку вашего файла для извлечения из него текста.
3. Загрузка файла.
Ваша приватность — наш приоритет.
Загрузка файлов возможна только после принятия пользовательского соглашения - "консента" (в соответствии с GDPR).
Это юридическое условие для законной обработки ваших данных.
После принятия условий нажмите на область загрузки, выберите аудио или видео файл соответствующего формата (это MP3, WAV, MP4), или перетащите файл в область загрузки.
Ограничения по размеру файлов для загрузки:
• Гости: до 100 МБ;
• Standard: до 200 МБ;
• Pro: до 350 МБ;
• Freedom: до 350 МБ.
4. Настройка параметров
Выберите формат вывода (DOCX или TXT) и включите или выключите тайм-коды.
5. Запуск транскрипции
Нажмите кнопку "Извлечь аудио" и дождитесь завершения обработки.
6. Результат
Результат транскрипции пользовательского медиафайла выводится и в интерфейс сервиса (для удобства в оперативных, полевых условиях) и готовым файлом (DOCX или TXT) на кнопку скачивания.
Вы можете отредактировать результат транскрипции прямо в интерфейсе, скопировать, или же скачать результат файлом.
7. Тарифы и лимиты
Сервисом предусмотрено предоставление платных услуг в рамках различных пакетов посредством Google Play, а также бесплатного гостевого доступа.
Пакеты услуг:
- 10 минут в 24 часа
- Файлы до 100 МБ
- Все форматы вывода
- Тайм-коды
- Автоматический бесплатный доступ (можно без авторизации).
- 450 минут на 30 дней
- Файлы до 200 МБ
- Все форматы вывода
- Тайм-коды
- С Google-авторизацией
- 1350 минут в месяц
- Файлы до 350 МБ
- Все возможности
- С Google-авторизацией
- Пополнение кошелька $20 или $100
- Максимальный размер кошелька $100
- Срок действия пакета - пока есть средства на балансе
- Файлы до 350 МБ
- Все возможности
- С Google-авторизацией
ПРИМЕЧАНИЕ:
- Списание минут с баланса бесплатного пакета услуг производится после предоставления пользователю результата расшифровки - вывода текста в интерфейс и файла на кнопку скачивания.
- Списание средств и минут с баланса платного пакета услуг производится после предоставления пользователю результата расшифровки - вывода текста в интерфейс и готового файла на кнопку скачивания.
- При нештатных завершениях сессий (обрывах связи, сбоях, неожиданных перезагрузках устройств, и тому подобных сценариях), если Сервис не выдал результат транскрипции в интерфейс и на кнопку скачивания, минуты и средства с баланса пользователя не списываются, пользовательские файлы удаляются из системы автоматической очисткой (каждые 6 часов).
ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Как это работает?
Media2Text by Babay использует технологию искусственного интеллекта (Whisper Medium) для преобразования речи в текст, или извлечения текста из медиафайлов.
Сервис проводит "умное" распознавание - автоматически определяет речь, адаптируется к шумовому фону и разным акцентам.
Имейте в виду, чем хуже слышно спикера, чем менее внятно он говорит, тем менее точным будет результат.
Почему язык интерфейса связан с языком результата?
Прямая привязка языка интерфейса к языку результата снижает число операций ИИ по транскрипции, отсекает лишние, что обеспечивает наилучший в соотношении скорость-качество результат.
Важно: Язык вывода результата транскрипции определяется приложением автоматически и соответствует языку интерфейса.
Для смены языка загружаемого файла и языка вывода результата транскрипции просто смените язык интерфейса в левом верхнем углу интерфейса.
Зачем нужны тайм-коды?
Функция разбивки извлеченного из медиа текста на сектора по "тайм-кодам" упрощает работу для производителей видеоконтента - хронометрирования фрагментов речи спикеров под цитирование.
Если Вы выставите в настройка выдачу результата с "тайм-кодами", система автоматически разобьет текст по секторам и выставит временные метки.
Какие форматы файлов для транскрипции поддерживаются?
MP3, WAV, MP4. Это многократно протестированные форматы.
Почему вывод файлов предлагается в форматах Word и текст?
Это (объективно) - наиболее употребимые и распространенные сегодня форматы текстовых файлов.
Как работает гостевой доступ?
Гость может открыть приложение и пользоваться им бесплатно и без авторизации, но с ограничениями.
Гостевой доступ дает возможность транскрибировать до 10 минут хронометража каждые 24 часа.
Лимит гостевых минут обновляется автоматически, через 24 часа после первого использования.
Не использованные в течение суток минуты сгорают, в следующие 24 часа не передаются, не суммируются.
Сколько времени занимает транскрипция?
Зависит от ряда объективных факторов, таких как, количество одновременно запускающих сеансы пользователей, формата файла (аудио или видео, видео расшифровывается чуть дольше из-за необходимости конвертации), чистоты речи, количества и особенностей произношения спикеров, наличия шумов, и прочего.
Можно ли обрабатывать частные медиафайлы?
Мы обеспечиваем защиту и конфиденциальность пользовательских данных, ваших медиафайлов и результатов транскрипций в соответствии с регламентом GDPR.
Приложение развернуто на сервере в ЕС, пользовательские медиафайлы и результаты расшифровок автоматически удаляются после завершения вами сеанса, а при обрывах и сбоях не позднее, чем через 6 часов.
Однако, Вам следует убедиться, что содержимое файлов не противоречит общим правилам Сервиса (отсутствие незаконного контента и соблюдение авторских прав).
Мы уважаем ваше право на приватность, ожидая взамен соблюдения стандартов безопасности, изложенных в документах Сервиса.
ПОДДЕРЖКА
По всем вопросам, связанным с "Политикой конфиденциальности" и Вашими персональными данными, Вы можете связаться с нами:
- Контактный email для корреспонденции по вопросам приложения: support@media2text.me;
- Официальные запросы (включая запросы по персональным данным): support@media2text.me (в теме письма укажите «Юридический вопрос»). Официальные запросы на предоставление персональных данных обрабатываются исключительно по электронной почте. Сообщения Facebook не считаются официальными каналами для запросов в соответствии с GDPR.
- Контакт для оперативных неофициальных вопросов и общения по приложению: https://www.facebook.com/Media2Text.
Как сообщить о проблеме
При обращении в поддержку укажите:
- Тип проблемы (ошибка, вопрос, предложение)
- ID транзакции (если есть)
- Ваш тарифный план (Гость/Стандарт/Про/Свобода)